¡ENAMÓRATE O CÁMBIALO!

 

PRUÉBALO 30 DÍAS

Si el artículo no te enamora o si prefieres otro, no te preocupes, tienes 30 días para devolverlo o cambiarlo. Sólo tienes que contactar con nosotros e iremos a buscarlo. tu artículo junto con el ticket o factura de la compra. 

 

¿Quieres saber más?

¿En qué forma de pago se realiza la devolución?

Si devuelves el artículo sin haberlo probado y en su embalaje original, te devolveremos su importe en el mismo método de pago utilizado para su compra.

Si el artículo está usado, con su embalaje original abierto, extraído de su embalaje o lo traes sin su embalaje, te entregaremos su importe en una tarjeta devolución. Las devoluciones de compras realizadas con Promoción y Devolución, se realizarán en el mismo método de pago.

Las condiciones de devolución no afectan a los derechos de los consumidores en materia de garantías. MARENNGO responde de cualquier falta de conformidad que exista, en los términos establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, en un plazo de dos años desde la entrega del bien. 

 

¿y si lo he probado y no me convence?

Contacta con nosotros y te haremos la devolución,por el importe del artículo, siempre y cuando no esté deteriorado a consecuencia del uso.

¿Y si he perdido el ticket de compra o ha expirado el plazo?

Presentar el ticket de compra y hacerlo dentro del plazo de 60 días es imprescindible para cualquier cambio o devolución.

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¿Cómo es el proceso de envío?

Desde el momento que confirmemos que el envío está en proceso, se aportará una fecha estipulada para la llegada de su pedido. Marenngo se encarga de forma personal del envío a si que puedes ponerte en contacto con nosotros para cambiar la fecha o la hora de entrega del pedido. 

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